Grasz tylko od 18 lat, a limity depozytów, zakładów i czasu gry, przerwa w grze, autowyłączenie oraz test samooceny są w każdym koncie.
Po przeczytaniu będziesz wiedzieć, gdzie szukać pomocy i co sprawdzić w swoim koncie.
Blok odpowiada na obawę, że kontrola oznacza rezygnację z gry albo trudną rozmowę z działem obsługi.
Blok rozwiewa obawę, że zmiana limitu wymaga kontaktu z obsługą albo długiego formularza.
Przydaje się wtedy, gdy chcesz porozmawiać z kimś spoza kasyna, także jako bliska osoba gracza.
Wstrzymaj grę na kilka dni. Krótka przerwa w grze to czasowe wstrzymanie dostępu do gier na godziny albo dni, ustawiane w koncie. Włączasz ją w ustawieniach swojego profilu, a w tym czasie konto pozostaje otwarte, ale gra jest zablokowana. Po okresie przerwy dostęp wraca automatycznie.
Czy mogę je cofnąć szybciej? Autowyłączenie zamyka dostęp do gier na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Uruchamiasz je w ustawieniach konta, a decyzja obowiązuje do końca wybranego okresu. Warto wybrać je świadomie, gdy przerwa to za mało.
Nie ma rejestru krajowego. W Polsce nie ma krajowego rejestru wyłączeń, więc miejsce wyłączenia to Twoje konto w kasynie. Okres wybierasz sam, a po jego upływie dostęp wraca. Jeśli potrzebujesz rozmowy, pomoc oferuje Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych.
Czy wystarczy samo oświadczenie o wieku? Prawo do gry mają wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat. Przed pierwszą wypłatą trzeba przesłać dowód osobisty lub paszport, aby wiek i tożsamość były potwierdzone.
Zablokuj strony rodzinne urządzenia. Zainstaluj na telefonie i komputerze w domu program blokujący strony z grami. Ustaw hasło, którego nie zna nikt z młodszych domowników, i włącz blokadę także w trybie prywatnym.
Wsparcie dla rodziny i przyjaciół. Zamiast wyrzutów wybierz spokojną rozmowę o tym, co widzisz. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 doradza też bliskim, codziennie od 17:00 do 22:00.
Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać grę w miejscu, w którym jeszcze sprawia przyjemność. Pierwszy krok bywa prosty: limit ustawiony przed sesją albo krótka przerwa w grze.
Sprawdź, czy któryś z tych punktów opisuje Twoją ostatnią grę.
Zebraliśmy odpowiedzi, które rozwiewają wątpliwości przed zmianą ustawień konta.
Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i mogła być rozwijana. Kontynuując, akceptujesz politykę cookie.